小陶经理
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关于安逸花退利息和会员费的问题，结合实际情况给你些建议：
利息部分
先核实实际年利率（打开APP查看合同和还款记录），如果超过24%的部分可以主张退还。不过从投诉案例看，安逸花一般会拒绝协商，需要你主动向银保监会（12378）或12315投诉才能推进。
会员费争议
如果开通时没有明确提示或强制捆绑消费，可以要求全额退。但很多用户反馈只能退一半，需要你保留开通记录和扣费凭证。
提醒
1. 先打官方客服952251协商，记得录音
2. 准备好借款合同+还款流水+会员扣费记录
3. 同时向重庆银保监局投诉（马上消费金融注册地）
4. 警惕网上收费代办退息的中介，基本都是骗子
要是急用钱周转，也可以考虑正规平台过渡。我们公众号“123彩票app稳定版下载
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