定制游回暖背后，AI能分食旅游蛋糕还是沦为辅助工具？

湖南日报报道指出，湖南新康辉国际旅行社通过专注出境定制游业务，在疫情后实现逆势增长，2024年游客量翻倍。其成功源于高度个性化的行程设计、定制师团队的专业服务及AI辅助工具的有限应用。报道提到，尽管AI技术可辅助行程规划，但实际执行中仍需人工干预，认为AI无法完全取代人工定制服务。目前出境游整体恢复率仅20%-40%，定制游成为主要增长点。