电商平台集体取消'仅退款':平衡买卖双方权益的纠偏行动
2025-04-27
多个电商平台如拼多多、淘宝、京东等宣布取消'仅退款'政策,响应国家管理部门对保护商家权益的政策导向。专家指出,此举旨在纠正在'以买家为中心'规则下商家'货款两空'的失衡问题,推动电商生态公平可持续发展。网经社调查显示超17家平台存在相关投诉,政策调整需同步完善纠纷仲裁机制。
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