95188转2真的可以二次分期吗？借呗二次分期的条件+流程

朱经理 贷款顾问

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一对一咨询

所谓借呗二次分期，通常指借呗分期借款后因还款困难，想要在原有分期基础上，再次进行分期、进一步减轻还款压力的一种方式。这种方式只能通过协商看能否达成一致，协商时应满足以下条件：

1、确有还款困难：比如因自然灾害、意外事故、失业等，导致生活困难，暂无收入来源。

2、仍有还款意愿：协商二次分期的最终目的是为了“还款”，还款意愿强烈更容易达成一致。

95188是支付宝官方客服电话，拨通后转2，确实可以接入花呗、借呗人工客服，但是否真的可以二次分期就要看实际协商结果了。协商借呗二次分期的流程大致如下：

1、拨打官方客服

即拨打95188转2，或蚂蚁消费金融官方电话400-156-6299，转人工，与人工客服直接沟通，注意人工服务时间是8:00-24:00。

2、说明还款困难

即为什么要二次分期，具体有什么原因导致还款困难，说明情况时注意语速适中、态度诚恳、真实详尽，不能一句“没钱还”简单带过。

3、上传证明材料

还款是否真的困难，口说无凭，不足以让人相信。因此，在说明原因后，客服人员通常会要求上传相关证明材料至指定邮箱地址供核实。

4、得到还款方案

借呗官方在审核材料真实性、考虑到借款人历史还款表现后，会主动联系借款人，告知其可行的还款方案，借款人只需及时接听电话就行。

温馨提示：

借呗正常情况下没有二次分期服务，协商二次分期要做好失败准备。如不能二次分期，那么适当延期、减免息费也是好的。如果都行不通，那就想其他办法还款，如找亲友借钱、提取公积金等。

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